Alvo Linha de base Valor
Nome Descrição Desempenho Valor
Exemplo de uso de quatro perspectivas 81,32%
Perspectiva Financeira 0% 0
Melhorar os lucros 0% 0
Experiência impecável do produto pela primeira vez 80% 80
Qualidade do serviço ao cliente (exemplo de peso) 80% 80
Experiência impecável do produto pela primeira vez 80% 80
Facilidade de uso do produto Perceber como a experiência do produto em dois minutos, quando o cliente está experimentando o produto pela primeira vez. 80% 80
Atingir a excelência nos tutoriais de produtos 88,89% 80
Facilitar a introdução do produto 44,44% 20
Perspetiva de Processo Interno 66,67% 50
Facilitar a introdução do produto 44,44% 20
Treinar a liderança 97,3% 97,3
Desbloquear o valor do produto desbloqueado O indicador mostra a percepção dos usuários que desbloquearam o valor do produto, por exemplo, tentou certas funções por um certo período de tempo 44,44% 20
Atingir a excelência nos tutoriais de produtos 88,89% 80
Cobertura dos tutoriais A porcentagem das funções do produto cobertas pelos tutoriais 88,89% 80
Aprendizagem & Perspetiva de Crescimento 97,3% 97,3
Treinar a liderança 97,3% 97,3
Índice de motivação intrínseca Sua equipe tem esse tipo de motivação? Sua equipe preparou uma lista dos desafios típicos que deseja discutir com o treinador? 75% 75
Taxa de rotatividade entre os melhores desempenhos 97,3% 2,7