Alvo Linha de base Valor
Nome Descrição Desempenho Valor
KPIs de equipa remota KPIs para a equipa distribuída segundo três etapas: encontrar candidatos, ganhar confiança, manter a equipa satisfeita. Ler mais: https://bscdesigner.com/pt/funcionarios-remotos.htm 89,88%
Três Pilares Três pilares de uma equipa remota eficaz 0
Autodisciplina
Comunicações eficazes
Capacidades de aprendizagem dos colaboradores
Desempenho da Equipa Remota Encontrar talentos a nível global: avaliar candidatos, integração na equipa 89,19% 89,19
Fase 1. Encontrar e Testar Candidatos 85% 85
Entregas em tempo real, % 90% 90
Índice de comunicação Quando 100% - atraso comunicado antes do prazo, 40% atraso é comunicado no dia do prazo, 10% atraso é comunicado após o prazo 80% 80
Capacidades de aprendizagem, % Um índice subjetivo que mostra a forma como uma pessoa segue as instruções existentes e aprende algo novo. 70% 70
Encaixe do projeto freelancer Estimativa subjetiva do gestor: o novo membro da equipe parece ser a melhor pessoa para solucionar os desafios necessários? 85% 85
Fase 2. Conquistar Confiança, Ajustar Comunicações 88,33% 88,33
Clareza dos requisitos Pode ser quantificado pela famosa métrica WTF/página. 76% 76
Métrica dedicação extra Mostra como a pessoa trabalhou em situações stressantes (na solução de problemas críticos no produto, mostrando-se pró-ativa perante possíveis problemas). 70% 70
Índice métrico de confiança (visto pelo gestor) Constituída pela experiência ao lidar com o freelancer. 80% 80
Índice métrico de confiança (visto pelo funcionário) Constituído pelo impacto do comportamento do gestor no freelancer. 90% 90
Combinação de estilos de comunicação Resposta subjetiva à pergunta: Será que nos entendemos bem? 95% 95
Desempenho remoto relacionado com as tarefas dos funcionários, %
Fase 3. Manter a Sua Equipa Eficaz e Feliz 94,25% 94,25
Pontos de controlo (qualidade, tempo) implementados 100% 100
A equipa tem tarefas desafiantes 100% 100
Pontuação de complexidade
Disponibilidade de ferramentas e materiais Licenças de software, acesso às ferramentas necessárias e aos sistemas empresariais internos. 94,5% 94,5
Acesso às licenças de software 100% 100
Acesso aos sistemas empresariais internos 90% 90
Padrões internos atualizados 95% 95
Feedback regular 100% 100
Taxa de rotatividade entre os melhores desempenhos 98,5% 1,5
Taxa de satisfação dos funcionários 90% 90
Métricas de desempenho específicas à tarefa
Desafios Administrativos Métricas utilizadas para avaliar a eficiência do processo de administração 90,56% 90,56
Documentação legal necessária Métricas que mostram que foram assinados acordos estruturais para regular os direitos de PI, NDA, pagamentos. 100% 100
Acordo estrutural assinado 100% 100
Acordo NDA assinado 100% 100
Tempo gasto em tarefas administrativas mensais O ideal seria reduzir ao pagamento de uma fatura por mês. 75% 75
Faturação e pagamentos 75% 15
Custos mensais de funcionamento Os custos associados ao local de trabalho virtual - licenças de software, hardware, aluguer de co-trabalho, etc. 96,67% 620
Licenças de software 100% 200
Equipamento 93,33% 420